Modello Operativo
Centro Stella, rete territoriale e AI workflow
Un hub centrale coordina processi, professionisti e strumenti digitali con una logica scalabile, trasparente e conforme.
Il Centro Stella
Coordina intake, smistamento pratiche, controllo qualita e monitoraggio KPI. Non e un semplice front-office: e il cuore operativo dell'ecosistema FinLegal.
Neutralità territoriale
Le pratiche sono assegnate in base a competenze e disponibilita, evitando dipendenze locali e garantendo standard omogenei in tutta la rete.
Aree operative
- Assistenza legale e consulenza
- Tutela e recupero crediti
- Contrattualistica e supporto negoziale
- Mediazione e gestione stragiudiziale
- Servizi finanziari collegati
Flusso operativo
- Intake cliente e raccolta documentale
- Pre-analisi con AI, OCR e data extraction
- Assegnazione al professionista competente
- Lavorazione tecnica e monitoraggio continuo
- Output finale con tracciabilita completa